Vertretungsaufgaben
Hier sehen Sie die Aufgaben, für die Sie als möglicher Vertreter eingetragen sind. Sollten hier Aufgaben zur Verfügung stehen müssen Sie sich diese aktiv zuordnen um diese bearbeiten zu können. Hintergrund ist, dass es möglicherweise mehrere Vertreter für die Aufgabe gibt, aber das Formular nur von einem bearbeitet werden kann. Um hier für Transparenz zu sorgen muss die Zuweisung erfolgen. Anschließend finden Sie die Vertretungsaufgabe in "Meine Aufgaben".
Sie können den Bereich "Vertretungsaufgaben" über das Dashboard oder über die Menü-Punkte links erreichen. Im Dashboard sehen Sie wieviele Aufgaben von Ihnen aktuell bearbeitet werden müssen.
Der Menü-Punkt ist ähnlich aufgebaut wie der Bereich "Meine Aufgaben"
Es gibt in „Vertretungsaufgaben“ verschiedene Bereiche
Filterbereich
Aufgaben können nach Prozessgruppe, Prozess, Rolle, Antragsteller und Vertretungsgeber gefiltert werden, der Filter wird durch Klick auf „Formulare filtern“ ausgeführt
Spalten können ein- und ausgeblendet werden, zur Verfügung stehen die abgebildeten Spalten. Sortierfelder sind bei Bedarf kundenindividuell auszuprägen
Liste mit zur Verfügung stehenden Aufgaben, die Reihenfolge kann für jede Spalte auf- und absteigend sortiert werden. Um einen Antrag zu bearbeiten muss die Aufgabe mit einem Klick auf den
-Button „mir“ zugewiesen werden, die Aufgabe wird dann in die Liste „Meine Aufgaben“ verschoben, dort kann die Aufgabe bearbeitet werden
-Button um die zu vertretende Aufgabe „mir“ zuzuweisen
